Cần giúp về tài khoản Chúng tôi ở đây

KYC (Know Your người dùng) là bước xác minh danh tính. Bạn nộp ảnh CMND hoặc hộ chiếu để nền tảng xác nhận bạn là chủ tài khoản thật sự

OTP (One-Time mật khẩu) là mã bảo mật dùng một lần gửi về điện thoại. Dùng để xác nhận đăng nhập hoặc thay đổi thông tin nhạy cảm trong tài khoản

Là bước kết nối ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money với tài khoản aor777. Sau khi xác minh, nạp và rút tiền qua ví đó được xử lý trực tiếp không cần nhập lại thông tin.

Tài khoản bị tạm khóa khi phát hiện hoạt động bất thường hoặc đăng nhập sai mật khẩu nhiều lần. Liên hệ hỗ trợ qua chat để mở khóa sau khi xác minh danh tính.

Là mức tối đa cho mỗi lần nạp, rút hoặc trong ngày tùy theo loại tài khoản. Hạn mức cụ thể hiển thị trong phần cài đặt tài khoản sau khi đăng nhập.

Chọn 'Quên mật khẩu' trên trang đăng nhập, nhập số điện thoại đã đăng ký, nhận mã OTP rồi tạo mật khẩu mới. Toàn bộ không quá hai phút nếu bạn có sẵn điện thoại.