Tham khảo

Đọc điều khoản trước khi mở tài khoản

Khi bạn tạo tài khoản trên aor777, bạn đồng ý với toàn bộ điều khoản được nêu tại trang này. Các điều khoản này điều chỉnh cách bạn sử dụng tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, cũng như quyền và…

Áp dụng khi đăng kýThanh toán nội địa: MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyPhụ thuộc pháp luật địa phươngCập nhật khi có thay đổi
aor777 Đọc điều khoản trước khi mở tài khoản
LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Hỏi về điều khoản — chúng tôi sẵn sàng giải đáp

Nếu có điều khoản nào chưa rõ hoặc bạn muốn yêu cầu thay đổi thông tin tài khoản, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi có thể hỗ trợ qua các kênh bên dưới. Phản hồi nhanh nhất qua live chat trực tiếp trên trang.

Live Chat Kênh nhanh nhất để hỏi về điều khoản, xác minh tài khoản hoặc thắc mắc liên quan đến giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu bằng văn bản nếu bạn cần giải thích chi tiết về một điều khoản cụ thể hoặc muốn lưu lại trao đổi cho mục đích cá nhân.
Hỗ trợ tài khoản Dành cho các trường hợp cần xem lại lịch sử giao dịch, yêu cầu đóng tài khoản hoặc cập nhật thông tin cá nhân theo điều khoản hiện hành.
BẢO MẬT VÀ DỮ LIỆU

Chúng tôi xử lý tài khoản và dữ liệu của bạn như thế nào

aor777 áp dụng mã hoá SSL cho mọi phiên đăng nhập và giao dịch thanh toán. Thông tin tài khoản của bạn không được chia sẻ với bên thứ ba ngoài mục đích xử lý thanh toán hoặc yêu cầu pháp lý. Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xoá dữ liệu cá nhân bằng cách liên hệ qua email hỗ trợ.

Mã hoá SSL

Mọi phiên đăng nhập và giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều được mã hoá để bảo vệ thông tin của bạn khỏi truy cập trái phép.

Lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian cần thiết theo yêu cầu pháp lý. Sau khi tài khoản bị đóng, dữ liệu sẽ được xử lý theo quy trình xoá có kiểm soát.

Quyền của bạn

Bạn có thể yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân, chỉnh sửa thông tin không chính xác hoặc đề nghị xoá dữ liệu — gửi yêu cầu qua email hỗ trợ bất kỳ lúc nào.

Cookie và trình duyệt

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng tài khoản có thể bị ảnh hưởng.

Những thắc mắc phổ biến về điều khoản aor777

Dưới đây là các câu hỏi chúng tôi nhận được nhiều nhất liên quan đến điều khoản sử dụng, quyền tài khoản và quy trình xử lý dữ liệu. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ qua live chat.

Điều khoản áp dụng cho tất cả tài khoản đã đăng ký. Việc truy cập và sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào pháp luật địa phương tại khu vực bạn sinh sống.

Không. Mỗi người chỉ được phép có một tài khoản. Nếu phát hiện tài khoản trùng lặp, chúng tôi có quyền đình chỉ các tài khoản liên quan theo điều khoản đã công bố.

Khi điều khoản được cập nhật, phiên bản mới sẽ đăng tại trang này. Tiếp tục sử dụng tài khoản sau ngày cập nhật đồng nghĩa bạn đã chấp nhận các thay đổi đó.

Không. Lệnh rút tiền phải khớp với phương thức nạp ban đầu. Nếu bạn nạp qua ZaloPay, tiền chỉ được rút về ZaloPay theo quy định trong điều khoản thanh toán.

Gửi yêu cầu xoá dữ liệu qua email hỗ trợ. Chúng tôi sẽ xác nhận và xử lý theo quy trình nội bộ, trừ trường hợp dữ liệu cần giữ lại vì yêu cầu pháp lý.

Liên hệ đội hỗ trợ qua live chat hoặc email để được giải thích lý do và hướng dẫn các bước tiếp theo. Chúng tôi sẽ phản hồi theo thứ tự nhận được yêu cầu.